Patient Resources and Insurance Info

For New Patients

Preparing for Your First Visit:

  1. Please arrive 20 minutes before your first scheduled appointment to complete a few forms.
  2. Bring your completed New Patient Form: Download it here in English or Spanish.
  3. Bring your driver’s license or ID card.
  4. If you have insurance, bring proof of coverage or ID card.
  5. If you do not have insurance, bring proof of income (pay stub, income tax form or letter from employer) and proof that you live in Marin County or San Francisco (for Bayview Clinic).
  6. Write down a list of any prescriptions or over-the-counter medications that you currently take.
  7. Bring any test results or immunization records you have.

Call us at (415) 339-8813 if you have any questions before your first appointment.

24/7 Access

Our Patient Portal lets you access your health information and communicate with your physician’s office anytime, as well as virtual, on-demand care from the comfort of home.

Call us at (415) 339-8813 if you have any questions before your first appointment.

Need help getting an appointment? Call (415) 339-8813 and ask for case management assistance.

Case Management That Empowers Patients

At MCHWC, we understand the complexities individuals face when navigating the healthcare system. Our case management services are designed to provide comprehensive support to patients, ensuring they receive personalized care and assistance throughout their healthcare journey.

Our highly skilled and trained case managers work closely with patients to develop individualized care plans that address their medical, emotional, and social needs, whether that be care coordination, assistance with food security, or housing stability.

The goal of our dedicated case management team is to empower patients to actively participate in their healthcare decisions, improve their overall well-being, and ensure continuity of care while preventing gaps in treatment. We advocate for patients’ rights and ensure they receive high-quality, culturally competent care.

The case management team provides ongoing support and follow-up care to patients, certifying they receive the necessary resources and interventions to manage their health effectively.

Insurance Enrollment

Call Our Certified Enrollment Counselor, Danetta Livingston-Williams, at (415) 579-0073 to set up an appointment. Danetta will help you with enrollment for Covered California.

If your income has been reduced or you lost your job or your health insurance, we can help.

Our counselors can:

  • Explain the health insurance selection and enrollment process.
  • Help you apply or renew your health insurance or
  • CalFresh benefits. Answer questions and offer bilingual assistance.
If you need coverage, please call Danetta at (415) 579-0073.

Medi-Cal’s Health4All Older Adults

Starting May 1, 2022, all eligible Californians 50 years of age or older can get free full-scope Medi-Cal regardless of immigration status! People can qualify for full-scope Medi-Cal if they are undocumented.
Click here for more information (Forma en español también).

Covered California: Special Enrollment

Individuals and families who experience a qualifying life event can enroll in a Covered California health insurance plan outside of the annual open enrollment period, which is usually from November through January each year. This is called special enrollment.

In most cases, you have 60 days after the date of a qualifying life event to enroll or change your existing plan. If you know ahead of time when you will lose your health insurance, you have an additional 60 days to enroll before that date to prevent any gaps in coverage.

You may be eligible for Covered CA Special Enrollment if you have:

Lost Medi-Cal or other health coverage

Decreased income

Turned 26 and no longer on parent’s plan

Moved or experienced re-entry to California

Had or adopted a child

Have a new marriage or domestic partnership

Became a U.S. citizen or a member of a tribe

Other case-by-case situations of significant life change–call us at (415) 579-0073

We are here to advise and help you year-round. Let us help you navigate the application process. Our goal is your health. We can help you apply for a variety of programs, including these programs below:
Group 157

Before Your Appointment

Group 117

If you do not currently have health insurance, please call (415) 579-0073 before your first visit to learn about programs for which you may be eligible.

We can help you qualify for Medi-Cal or private insurance if:

  • Your family income is at or below 138% of the Federal Poverty Level, and
  • You have no health insurance, and
  • You are not eligible for any government health insurance program, and
  • You are a Marin County or San Francisco resident.

Marin City Health and Wellness Center offers discounts on a sliding scale on a case-by-case basis. Our staff will help you determine if you qualify for a discount, and can assist with applications. You will be asked to provide information about your family and financial resources.

Enrollment Schedule

Open Enrollment is typically October 15–January 15 each year. From mid-January to mid-October, you may qualify for Special Enrollment. Learn more here about our enrollment options.

En Español

Recursos para Pacientes e Información sobre Seguros

Para Nuevos Pacientes

Preparándose para su Primera Visita:

  1. Por favor, llegue 20 minutos antes de su primera cita programada para completar algunos formularios.
  2. Traiga su Formulario de Nuevo Paciente completado: Descárguelo aquí en inglés o español.
  3. Traiga su licencia de conducir o tarjeta de identificación.
  4. Si tiene seguro, traiga comprobante de cobertura o tarjeta de identificación.
  5. Si no tiene seguro, traiga comprobante de ingresos (recibo de pago, formulario de impuestos sobre la renta o carta del empleador) y prueba de que vive en el Condado de Marin o San Francisco (para la Clínica Bayview). Francisco (for Bayview Clinic).
  6. Anote una lista de cualquier receta médica o medicamento de venta libre que esté tomando actualmente.
  7. Traiga cualquier resultado de pruebas o registros de vacunación que tenga.

Llámenos al (415) 339-8813 si tiene alguna pregunta antes de su primera cita.

Acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Nuestro Portal de Pacientes le permite acceder a su información de salud y comunicarse con la oficina de su médico en cualquier momento, así como recibir atención virtual bajo demanda desde la comodidad de su hogar.

Llámenos al (415) 339-8813 si tiene alguna pregunta antes de su primera cita.

¿Necesita ayuda para obtener una cita? Llame al (415) 339-8813 y solicite asistencia de gestión de casos.

Gestión de Casos que Empodera a los Pacientes

En MCHWC, entendemos las complejidades que enfrentan las personas al navegar por el sistema de salud. Nuestros servicios de gestión de casos están diseñados para brindar apoyo integral a los pacientes, asegurando que reciban atención y asistencia personalizadas a lo largo de su trayectoria en el cuidado de la salud.

Nuestros gestores de casos altamente capacitados trabajan en estrecha colaboración con los pacientes para desarrollar planes de atención individualizados que aborden sus necesidades médicas, emocionales y sociales, ya sea coordinación de atención, asistencia con seguridad alimentaria o estabilidad de vivienda.

El objetivo de nuestro dedicado equipo de gestión de casos es capacitar a los pacientes para que participen activamente en las decisiones sobre su salud, mejorar su bienestar general y garantizar la continuidad de la atención al evitar brechas en el tratamiento. Abogamos por los derechos de los pacientes y nos aseguramos de que reciban atención de alta calidad y culturalmente competente.

El equipo de gestión de casos brinda apoyo continuo y atención de seguimiento a los pacientes, asegurándose de que reciban los recursos e intervenciones necesarios para manejar su salud de manera efectiva.

Inscripción en Seguros

Llame a nuestra Consejera de Inscripción Certificada, Danetta Livingston-Williams, al
(415) 579-0073 para programar una cita.
Danetta lo ayudará con la inscripción en Covered California.

Si su ingreso se ha reducido, perdió su trabajo o su seguro de salud, podemos ayudarlo.

Nuestros consejeros pueden:

  • Explicar el proceso de selección e inscripción en seguros de salud.
  • Ayudarlo a solicitar o renovar su seguro de salud o beneficios de CalFresh.
  • Responder preguntas y ofrecer asistencia bilingüe.
Si necesita cobertura, llame a Danetta al (415) 579-0073.

Health4All Personas Mayores de Medi-Cal

¡A partir del 1 de mayo de 2022, todos los californianos elegibles de 50 años de edad o más pueden obtener Medi-Cal completo de alcance total de forma gratuita, independientemente de su estado migratorio! Las personas pueden calificar para Medi-Cal de alcance completo si son indocumentadas. Haga clic aquí para obtener más información (Forma en español también).

Covered California: Inscripción Especial

Las personas y familias que experimentan un evento de vida calificativo pueden inscribirse en un plan de seguro de salud de Covered California fuera del período de inscripción abierta anual, que generalmente va de noviembre a enero de cada año. Esto se llama inscripción especial.

En la mayoría de los casos, tiene 60 días después de la fecha de un evento de vida calificativo para inscribirse o cambiar su plan existente. Si sabe de antemano cuándo perderá su seguro de salud, tiene 60 días adicionales para inscribirse antes de esa fecha para evitar brechas en la cobertura.

Puede ser elegible para la Inscripción Especial de Covered CA si tiene:

Perdido Medi-Cal u otra cobertura de salud

Ingresos disminuidos

Cumplió 26 años y ya no está en el plan de sus padres

Se mudó o experimentó reingreso a California

Tuvo o adoptó un hijo

Tiene un nuevo matrimonio o pareja doméstica

Se convirtió en ciudadano estadounidense o miembro de una tribu

Otras situaciones caso por caso de cambio significativo en la vida – llámenos al (415) 579-0073

Estamos aquí para asesorarlo y ayudarlo durante todo el año. Permítanos ayudarlo a navegar por el proceso de solicitud. Nuestro objetivo es su salud. Podemos ayudarlo a solicitar una variedad de programas, incluyendo:
Group 157

Antes de Su Cita

Group 117
Si actualmente no tiene seguro de salud, llame al (415) 579-0073 antes de su primera visita para conocer los programas para los cuales puede ser elegible. Podemos ayudarlo a calificar para Medi-Cal o seguro privado si:
  • El ingreso familiar está en o por debajo del 138% del Nivel Federal de Pobreza, y
  • No tiene seguro de salud, y
  • No es elegible para ningún programa de seguro de salud del gobierno, y
  • Es residente del Condado de Marin o San Francisco.
El Centro de Salud y Bienestar de Marin City ofrece descuentos en una escala móvil, caso por caso. Nuestro personal lo ayudará a determinar si califica para un descuento y puede ayudarlo con las solicitudes. Se le pedirá que proporcione información sobre su familia y recursos financieros.

Horario de Inscripción

La Inscripción Abierta suele ser del 15 de octubre al 15 de enero de cada año. Desde mediados de enero hasta mediados de octubre, puede calificar para la Inscripción Especial.